🔒 Πολιτική Απορρήτου – BetBooks

Η εφαρμογή BetBooks (εφεξής «Εφαρμογή» ή «εμείς») αναπτύχθηκε από την BetBooks Μ.Ε.Π.Ε. και παρέχεται στους χρήστες για τη διαχείριση καταστημάτων, συναλλαγών και επιχειρηματικών δεδομένων.

Σεβόμαστε την ιδιωτικότητα των χρηστών μας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά τους δεδομένα.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Η Εφαρμογή ενδέχεται να συλλέγει και να επεξεργάζεται τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Στοιχεία λογαριασμού: email, όνομα χρήστη, φωτογραφία προφίλ.
• Στοιχεία τοποθεσίας (προαιρετικά): για λειτουργίες όπως καταγραφή τοποθεσίας καταστήματος ή check-in εργαζομένων.
• Δεδομένα συσκευής: μοντέλο συσκευής, λειτουργικό σύστημα, μοναδικό αναγνωριστικό (Device ID).
• Αναλυτικά δεδομένα χρήσης: ανώνυμα στατιστικά χρήσης μέσω Google Analytics / Firebase για βελτίωση της εμπειρίας.
• Αρχεία καταγραφής (logs): για τεχνική διάγνωση σφαλμάτων.

2. Τρόπος χρήσης των δεδομένων

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• Τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού χρήστη.
• Την παροχή λειτουργιών της Εφαρμογής (π.χ. εμφάνιση καταστημάτων, συναλλαγών).
• Την παρακολούθηση στατιστικών χρήσης και την τεχνική βελτιστοποίηση.
• Την ασφάλεια και αποτροπή κακόβουλης χρήσης.

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για διαφημίσεις ούτε τα πωλούμε σε τρίτους.

3. Κοινοποίηση δεδομένων

Η Εφαρμογή δεν κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν:

• Αυτό απαιτείται από το νόμο ή αρμόδιες αρχές.
• Είναι απαραίτητο για την τεχνική λειτουργία (π.χ. φιλοξενία σε Google Cloud).

Όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών μας τηρούν τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

4. Αποθήκευση και ασφάλεια

Τα δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια σε διακομιστές που τηρούν τα πρότυπα ασφαλείας της Ε.Ε. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση, ελέγχους πρόσβασης και πρωτόκολλα ασφαλείας HTTPS.

5. Δικαιώματα χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να:

• Ζητήσετε πρόσβαση ή διόρθωση των δεδομένων σας.
• Ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας.
• Αντιταχθείτε ή περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας.

Για αιτήματα, επικοινωνήστε στο info@betbooks.gr.

6. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για τη διατήρηση συνεδριών και τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών.

7. Διατήρηση δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή όσο απαιτείται από τον νόμο.

8. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική οποιαδήποτε στιγμή. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» θα τροποποιείται αναλόγως.

9. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου: